最終更新：2026 年 4 月 10 日
当事者と適用範囲
Minnabot は本サイトおよびカスタムボット・ツール・自動化サービスを運営します。契約がある場合、データ管理者は契約当事者の法人です。ない場合は、お問い合わせページまたは連絡文面に示す運営者です。本ポリシーは当社がリンクする第三者サイトには適用されません。
取得する個人データ
次の情報を処理する場合があります。（a）お客様が提供する氏名、メール、電話、メッセージングの識別子等；（b）お問い合わせ内容、案件説明、添付ファイル；（c）IP アドレス、ブラウザ種別、端末、言語設定、IP から推定されるおおよその位置などの技術情報；（d）有効化したホスティングや分析ツールが記録する閲覧ページ、フォーム送信、タイムスタンプなどの利用情報。
利用目的
個人データは、返信、提案・見積、合意した作業の提供とサポート、サイトの運用とセキュリティ、障害対応、法的義務の遵守、サービス改善のために利用します。個人データを販売することはありません。オプションのマーケティングを行う場合は、法令で認められる範囲で、かつオプトアウト手段を提供します。
Cookie 等の技術
言語やセッションなどの必須機能提供、セキュリティ、集計統計のために Cookie、ローカルストレージ等を使用することがあります。ブラウザ設定で制御できます。一部の Cookie を拒否すると機能が制限される場合があります。
共有と下請処理者
ホスティング、メール送信、ファイル保存（設定時はお問い合わせ添付の Cloudflare R2 等）、分析、決済（該当する場合）のために事業者と共有します。当社の指示と契約に基づき処理します。法令に基づく場合、規約の執行、権利・安全・セキュリティの保護のために開示することがあります。
国境を越える移転
下請処理者がお客様の所在国以外でデータを処理する場合があります。法令で求められるときは、十分性認定、標準契約条項、同意など適法な枠組みに依拠します。実際の移転はデプロイ構成とプロバイダーの所在地に依存します。
保存期間
記載の目的、継続的な関係の管理、法令・税務・会計・紛争対応に必要な期間に限り個人データを保持します。技術・セキュリティログは、調査と整合性のために限られた期間保存します。
セキュリティ
リスクに見合う合理的な技術的・組織的措置（アクセス制御、標準的な転送時の TLS、認証情報と添付の慎重な取り扱い等）を講じます。オンラインサービスに絶対的な安全はありません。不要な機密を平文メールで送らないでください。合意した経路をご利用ください。
お客様の権利
適用法に応じて、アクセス、訂正、削除、処理の制限、異議、同意に基づく処理の撤回、該当時のデータポータビリティ、監督当局への苦情申立て等の権利がある場合があります。権利行使はお問い合わせページからご連絡ください。本人確認をお願いすることがあります。
児童
本サービスは、お住まいの地域で保護者同意が必要な年齢未満の児童を対象としていません。誤って収集したと思われる場合はご連絡ください。削除または制限に適切な措置を取ります。
変更とお問い合わせ
本ポリシーを随時更新することがあります。冒頭の日付が変わります。重要な変更で法令上必要な場合は、追加の通知を行うことがあります。本ポリシーに関するご質問・ご請求は、本サイトのお問い合わせページからご連絡ください。
本文書は小規模ソフトウェア・自動化事業者向けの実務テンプレートであり、法的助言ではありません。管轄のデータ保護法と実際に利用する下請処理者に合わせ、弁護士等の確認を受けてください。